termini e condizioni

Termini e condizioni

  1. CAPARRA: Chiediamo una caparra del 25% per confermare una prenotazione.
  2. PAGAMENTO: Pagate al termine della vostra permanenza in contanti. I prezzi sul sito sono per pagamento con contanti e sono scontati rispetto a quelli “ufficiali” notificati alla Provincia per pagamento (anche) con carte di credito. Accettiamo pagamento con carte di debito/credito o tramite paypal con un sovraprezzo del 2,85% per coprire la commissione che paghiamo.
  3. CANCELLAZIONI e RIMBORSI: Comprate assicurazione contro il rischio di dover cancellare. La nostra policy per rimborsi è la seguente:

Fino a 8 settimane prima della vacanza: Rimborso della caparra/altri pagamenti tranne iscrizioni gare, al netto di costi da noi sostenuti p.e. per bonifici bancari

Entro 8 settimane della vacanza: Nessun rimborso

  1. CAMBIAMENTI E MODIFICHE: Ci riserviamo la facoltà di annullare una vacanza e in tale eventualità vi rimborseremo tutte le somme ricevute.  Se un evento (gara, raduno, rally) è annullato, o posticipato, capirete che non possiamo essere ritenuti responsabili per costi sostenuti, compresi quelli di iscrizione, o per il disagio causato. Ci riserviamo il diritto di organizzare sistemazione alternative e altre soluzioni resesi necessarie per circostanze al di fuori del nostro controllo.
  2. RISCHI e RESPONSABILITÀ: I nostri clienti accettano di assumersi tutti i rischi derivanti dalla vacanza e in particolare per partecipazione a sport potenzialmente rischiosi quali l’arrampicata, il ciclismo su strada o in MTB e l’escursionismo.  Conseguentemente liberano Richard Felderer da responsabilità di ogni tipo, conosciute e sconosciute, derivanti dalla partecipazione in queste attività o altre, o dalle vacanza in generale. Non accettiamo responsabilità per malattia, infortunio, morte, danni a beni personali o qualsiasi altro danni che deriva da incidente, cancellazione, ritardo o altra circostanza al di fuori del nostro controllo. Fino ad ora il primo soccorso è gratis in Italia, ma suggeriamo di comprare una copertura assicurativa per coprire eventuali spese mediche, responsabilità personale, bagagli e effetti personali, soldi, annullamento della vacanza e ritardata partenza. Non siamo guide, non abbiamo assicurazione professionale se voi (o noi) siete coinvolti in un incidente, non siamo responsabili per voi, e non insegniamo questi sport. Se cercate una guida per arrampicare, consigliamo le Guide Alpine UIAA. Secondo la legge italiana le guide alpine UIAA sono le uniche figure, oltre agli istruttori CAI durante un corso CAI, che possono insegnare l’arrampicata.
  3. COMPORTAMENTO DEI PARTECIPANTI: Ci riserviamo la facoltà di non accettare o di terminare la partecipazione di una persona il cui comportamento reca disturbo agli altri ospiti. Non siamo responsabili per costi addizionali sostenuti in tale eventualità.
  4. Art.13 del D.Lgs. n.196/2003 (legge sulla privacy) L’affittacamere The Lemon House – titolare Sig. Richard Felderer – via Dante 19 08040 Lotzorai (OG)  Le comunica nella Sua qualità di Ospite che i Suoi dati personali saranno trattati con finalità strettamente necessarie per l’adempimento delle obbligazioni, anche di legge, della fornitura dei servizi recettivi offerti. Specificamente:

(a) Da aprile 2009 trasmettiamo alla Polizia Statale la denuncia delle presenze al fine della pubblica sicurezza in via telematica, inserendo i dati direttamente nell’applicativo https:alloggiatiweb.poliziadistato.it e conserviamo una copia dei dati inviati per avere i vostri nomi per la ricevuta e se eventualmente dobbiamo cercarvi se non tornate la sera!

(b) Se ci date il vostro indirizzo email, vi mandiamo ogni trimestre il link alla nostra newsletter. Il vostro indirizzo email non sarà divulgato a terzi.

(c) Trattiamo i Suoi Dati mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici. I dati saranno altresì gestiti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo. L’Ospite della struttura, ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 ha diritto di ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza o meno dei suoi Dati, la loro comunicazione in forma comprensibile e la conoscenza della loro origine; la cancellazione, entro un congruo termine, dei suoi Dati, la loro trasformazione in forma anonima; l’aggiornamento dei Dati, la loro rettifica o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione.

COORDINATE BANCARIE

Per pagamento in Euro dall’estero, o su banca o su paypal (rf@rikyfelderer.com)

Per pagamento dall’Italia eseguite un bonifico bancario/postale sul seguente c/c postale con “Caparra Lemon House” e il vostro nome come causale:

BANK DETAILS

Account: Richard Felderer

Monte dei Paschi di Siena, Via Boni, 24 – 20144 – Milano

Swift-code : pascitmmmi2

IBAN: IT32b0103001602000001756372

BIC: pascitmmmi2

 

Per pagamento in altre divise, aggiungete il 5% e trasferite i soldi al conto Paypal  rf@rikyfelderer.com

NON ACCETTIAMO ASSEGNI.